Condiciones de devoluciones:

Dichas condiciones no anulan el derecho de garantía o cambio de productos defectuosos según estipula la garantía de fabricante. Alafaparket.com. se reserva el derecho de denegar la devolución en caso de detectarse cualquier anomalía en el producto devuelto.

 Garantías

Alfaparket.com  garantiza según las leyes vigentes y las siguientes condiciones todos los  productos que distribuye. La ley establece un plazo general de 2 años desde la adquisición para que se manifieste el problema. Si el defecto sale a la luz durante los primeros 6 meses desde la entrega del bien, se presume que la anomalía ya existía cuando lo compro y el consumidor no tiene que probar nada.
 Sin embargo, cuando la falta de conformidad se manifiesta con posterioridad a los 6 meses y en casos dudosos, el fabricante podría exigir un informe pericial independiente para tramitar la garantía. En casos obvios de mal funcionamiento o funcionamiento irregular en periodo de garantía no hay ningún tipo de problema. ¿Los gastos de envió originados desde el cliente al  vendedor los asumirá el cliente y los originados desde el vendedor al cliente los asumirá el vendedor? Todo aquel fabricante que disponga de una garantía mayor a los 2 años que marca la Ley vigente, se deberá tramitar directamente con el fabricante no siendo responsabilidad de tales supuestos  Alfaparket.com. Garantía se aplica única y exclusivamente al propietario original y a la primera instalación del producto, y no es transferible. La persona considerada como el primer propietario será aquella que figura como comprador en la factura de compra.  Es posible que sea necesario presentar pruebas de que se han respetado las instrucciones de instalación y mantenimiento recomendadas por Alfaparket.com  El cliente puede si lo prefiere enviarnos el producto averiado a nuestras instalaciones y en este caso nuestra empresa se haría cargo el tramite de gestión. En este caso los gastos de envió loa asumiría el cliente.. No obstante, nuestra empresa facilitaría los medios de contactos necesarios si el cliente no encuentra o hubiera perdido el teléfono o correo electrónico del fabricante. En este caso el cliente nos dejaría constancia de los sucedido mediante nuestros servicio de contacto en nuestra pagina. Notas sobre las gestiones del fabricante El fabricante y no nuestra empresa es quien determina si un producto es reparado, sustituido, procede a su cambio o no dependiendo de la problema, o si necesita de un peritaje externo para certificar la problema comentada por el cliente, e incluso si la reparación o sustitución no fueran posibles, es el fabricante quien decido si abonar el producto al cliente. Este valor estará sujeto al precio del mercado actual, no teniendo que coincidir con el precio del producto en el momento de su compra.

 Anulación de garantías:

 La garantía no cubre:

 Garantía en artículos de Outlet:

En esta pagina podrá encontrar, en la categoría "Outlet", artículos que tienen un precio inferior a su precio habitual en el mercado actual. Estos productos provienen de almeces en liquidación, o de restos de promociones. La garantía para estos productos es de un ano desde la fecha de factura emitida al cliente tal y como recoge la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.